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SuperBio Labs comercializa exclusivamente péptidos y compuestos para aplicaciones de investigación y uso de laboratorio por profesionales cualificados.
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Los precios publicados están en dólares estadounidenses (USD) e incluyen el costo del producto pero no costos de envío internacional, aranceles o impuestos de importación, los cuales son responsabilidad del Cliente.
SuperBio Labs se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso. El precio aplicable a una orden es el vigente al momento de generación de la orden.
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SuperBio Labs no almacena ni procesa directamente datos sensibles de tarjeta. Toda la información de pago se gestiona en infraestructura de PayPhone.
El pago debe completarse en el momento del checkout. Si el pago falla, la orden no se considera generada.
Una orden se considera confirmada únicamente cuando el pago ha sido verificado exitosamente. SuperBio Labs procesa órdenes confirmadas dentro de las 24 horas hábiles siguientes.
Los aranceles e impuestos de importación son responsabilidad exclusiva del Cliente. SuperBio Labs no se hace responsable de retenciones aduaneras o demoras causadas por procesos regulatorios del país de destino.
SuperBio Labs garantiza que los productos cumplen con las especificaciones publicadas (pureza ≥99% por HPLC), cuentan con Certificado de Análisis y han sido almacenados bajo condiciones adecuadas hasta el momento del envío.
Por la naturaleza de los productos, no se aceptan devoluciones por cambio de opinión. Las únicas causales válidas son: producto recibido con defecto físico, especificaciones distintas a las declaradas, o pedido no recibido tras el plazo máximo.
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La responsabilidad total de SuperBio Labs y SGI LLC frente al Cliente, en ningún caso excederá el monto total pagado por el Cliente en la orden objeto del reclamo. SuperBio Labs no será responsable por daños indirectos, incidentales, consecuentes ni por lucro cesante.
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SGI LLC, operadora de SuperBio Labs, es una sociedad constituida bajo las leyes del Estado de Wyoming, EE.UU. La constitución, governance y existencia legal de SGI LLC como entidad se rigen por las leyes de Wyoming; sin embargo, la relación contractual con el Cliente final se rige por la ley ecuatoriana según se establece en esta cláusula.
Las partes acuerdan intentar resolver cualquier disputa primero mediante negociación directa de buena fe antes de iniciar acciones legales.
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